Регламент AML
В соответствии как с международными, так и с местными правилами и законодательством, обязательно требуется, чтобы обменный сервис CryptoGin выполнял эффективные внутренние процедуры, направленные на предотвращение любой незаконной деятельности, и принимал все необходимые меры в этом отношении.
Политика AML/KYC включает следующие аспекты:
1.1 Подтверждение личности:
Процедура проверки подлинности (верификации) требует, чтобы пользователь предоставил администрации сервиса достоверные документы, такие как международный паспорт, выписку со счета, счет за коммунальные услуги и другие.
Также, сервис оставляет за собой право проводить дополнительные проверки для определенных пользователей, вызывающих подозрение. Процесс проверки включает предоставление документов, подтверждающих личность пользователя.
- Гражданский паспорт;
- Международный паспорт;
- ID-карта.
1.2 Чтобы подтвердить адрес, пользователь должен предоставить один из следующих документов:
- Выписку из банка, где четко указан адрес фактического проживания;
- Счет за коммунальные услуги, где четко виден адрес фактического проживания;
- Налоговые документы, где четко виден адрес фактического проживания;
- Документ, выданный местными властями и подтверждающий адрес фактического проживания, где четко виден адрес фактического проживания.
(Документ должен быть получен не более трех месяцев назад).
1.3 Проверка подлинности банковской карты:
Для пользователей, желающих провести обмен с использованием банковской карты, требуется предварительная проверка подлинности карты.
В соответствии с международными требованиями, сервис осуществляет проверку транзакций на предмет риска с использованием AML-сервисов.
В связи с этим, транзакция может быть отклонена, если общий уровень риска превысит 60%. Кроме того, сервис может отказать пользователю в предоставлении услуг, если риск превысит 20% в следующих категориях:
- Illegal Service
- Darknet Marketplace
- Darknet Service
- Illicit Actor/Organization
- High-Risk Jurisdiction
- Gambling
или превысит 2,5% в следующих категориях:
- Mixing Service
- Sanctions
- Enforcement action
- Scam
- Stolen Coins
- Terrorism Financing
- Fraud Shop
- Fraudulent Exchange
- Child Exploitation
- Seized assets
- Ransom
В случае выявления высокого уровня риска для транзакции, пользователь должен пройти процедуру KYC-проверки для подтверждения личности.
После проведения процедуры верификации личности Сервис осуществит возврат средств Пользователю, из которых будет удержано 5% от суммы средств, но не более $100, и/или равный эквивалент (за исключением случаев связанных с блокировкой отправленных Пользователем средств кастодиальным сервисом). Указанные документы нужно отправить на адрес support@cryptogin.cc, где нужно дополнительно указать номер заявки и реквизиты для возврата денежных средств.
В случае, если мировой регулятор (торговые партнеры) заблокирует/заморозит средства и/или платёжные системы из-за высокого фактора AML, сервису может потребоваться до 180 рабочих дней для её разблокировки. Возврат в данном случае произойдет только после полной разблокировки. Возврат денежных средств будет произведен за вычетом 15% от поступившей суммы.
Сервис CryptoGin строго предупреждает пользователей о запрете использования его услуг для легализации незаконно полученных средств, финансирования терроризма, мошенничества во всех его формах, а также для приобретения запрещенных товаров и услуг.
Для предотвращения незаконных операций, сервис устанавливает определенные требования для всех создаваемых пользователем заявок:
3.1. Отправитель и получатель платежа в заявке должны быть одним и тем же лицом. Использование сервиса для переводов третьим лицам категорически запрещено.
3.2. Пользователь обязан предоставить достоверные и актуальные персональные данные при заполнении заявки и всякую другую информацию, передаваемую сервису.
3.3. Если у администрации сервиса возникают обоснованные подозрения в том, что пользователь пытается использовать сервис для отмывания денег или для осуществления других незаконных операций, администрация имеет право:
- временно приостановить выполнение операции пользователя;
- запросить у пользователя документы, подтверждающие его личность;
- запросить дополнительную информацию, связанную с платежами.
3.4. Вся предоставленная клиентом информация может быть передана контролирующим органам в следующих случаях:
- по запросу правоохранительных органов;
- в соответствии с решением судебных органов разных юрисдикций;
- по запросам администраций платежных систем.
Сервис оставляет за собой следующие права:
- Требовать от пользователя предоставление дополнительной информации, раскрывающей происхождение цифровых активов и/или подтверждающей, что эти активы были получены легальным путем;
- Блокировать аккаунт пользователя и все связанные с ним операции, передавать информацию и документы о случае контролирующим органам по финансовой деятельности и/или правоохранительным органам, в соответствии с местом регистрации сервиса и, при необходимости, по адресу регистрации клиента;
- Требовать от пользователя предоставление документов, подтверждающих личность, проведение видео-верификации, адрес регистрации и платежеспособность;
- Производить возврат цифровых активов только на реквизиты, с которых был осуществлен перевод, после полной проверки службой безопасности сервиса, в случае, если легальное происхождение средств клиента может быть подтверждено;
- Отказать пользователю в выводе средств на счет третьих лиц без объяснения причин;
- Замораживать средства пользователя до полного расследования инцидента;
- Контролировать всю цепочку транзакций для выявления подозрительных операций;
- Отказать пользователю в предоставлении услуги, если сервис имеет обоснованные подозрения в незаконном происхождении цифровых активов или в случае, когда невозможно отследить всю цепочку движения активов с момента их появления, и удерживать средства на специальных счетах сервиса.